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单日客流量达60万人次的上海最忙地铁站,为啥看不见流浪乞讨人

时间:2019-11-12 09:01:35

上海的轨道交通每天平均客流量超过1200万人次。徐家汇作为三线换乘站,日均客流在全市各站中最高。在拥有众多复杂人员的地下空间,保卫秩序与和平并不容易。然而,徐家汇站成功摘得上海唯一的国家五星级站桂冠。

荣誉背后隐藏着民警的汗水。杰出的国家人民警察朱义强就是其中之一。2013年,朱一强来到徐家汇派出所担任派出所所长。他智胜职业乞丐,派信使去青土坝站,并“说服”小商贩摆摊,从而使这个地方秩序井然,焕然一新。

当占据地铁站十年的“葫芦岛之父”遇到警察局长的“软钉子”时

徐家汇站位于徐家汇商圈,因客流大、外国人多、收获“高”,一度是流浪乞讨人员和非法摊点的聚集地。2013年4月朱一强被调任警察局长时,他接到的第一项重要任务是整顿“四乱”。

当时,有一个职业乞丐被称为“钉子户”。他和一个五六岁的女孩一起占据了“城门”最好的出入口之一。当人们来的时候,他伸出手,当没有人在的时候,拿出装满矿泉水的白葡萄酒。路人看到了他儿子和女儿的尴尬,但他们不知道他是如何潇洒地白白挣钱的。他们经常给它50元甚至100元。为了找到一个“盾牌”,他在家乡生了七个孩子,并轮流带他们到上海乞讨。过了很久,警察知道了他的一切,开玩笑地称他为“葫芦岛之父”。

朱一强有决心和毅力来打击地铁中的“四大混乱”。

朱一强决定啃这块“硬骨头”。他也不逮捕人,因为他知道这样的人不怕被逮捕,而且对未成年人来说,直接治疗对孩子没有好的效果。结果,每当“葫芦岛的父亲”来要钱时,他就站在边缘,当有人想给钱时,他就解释情况,并建议他们不要给钱。“他告诉我,他每月挣1万元,躺着赚钱。你还同情他吗?”

“葫芦岛巴巴”不能坐以待毙。他开始出声,“你别让我吃,我会跟着你,靠你。如果你故意在台阶上绊倒,各种流氓手段都被使用了,”朱一强并不害怕,让他跟着,“但是如果你这样做,你就会被处理,如果你不这样做,你就会被晾在一边,被忽视。”

经过一年半这样的游戏,“葫芦岛之父”被警员的坚持打败,占据徐家汇站十多年的“钉子户”消失了。

治理地铁的“顽疾”需要多方共同努力,也需要有人“穿针引线”

曾几何时,徐家汇站7、9号口的快递和投递混乱也是一种慢性病。朱一强到达后,他觉得光靠警察是不够的。他多次去徐家汇街讨论解决方案。通过坚持不懈的努力,这条街承诺要带头。徐汇保安公司每天派出10名保安和警察共同进行有针对性的整改。这种做法提高了主要车站快递员的成本。很快,多年滥用快递服务造成的混乱将会消失。

充分利用各种力量控制混乱

"与小供应商打交道时,我们必须了解他们的“细节”. "车站内设置的摊位也是“硬核”。朱一强一到就试图和小贩们结识:“有一家卖百货商店和贴纸的夫妻店。他们清楚地知道自己来自哪里,住在上海哪里,以及他们的家人。”

之后,警方会同工商、申通和街道采取了一步一步的措施来惩罚摊贩。他们把货物交给城市管理部门扣押,然后给他们一个行政警告,并对那些教育无效和经过反复教育后没有改变的人给予行政拘留。“这对夫妇的丈夫被我们拘留,妻子带着她的孩子在车站闹事,把孩子“扔”到我们的车站。我不怕。我把孩子们喂得很好,然后把他们送回他们的住处。”

这种情况持续了三个多月,出入口的货摊数量明显减少。徐家汇站一步步看清楚了。

“你打破了他们的财务道路,他们一定不舒服,各种威胁、虐待。但我不害怕。如果你出格,我会用合法的武器来惩罚你。谁怕谁?”朱一强很坚定。

一双眼睛,一双手,怎么翻出几十只眼睛,几十只手

作为一名公安警察,除了维持秩序,他还应该保护和平。

徐家汇站日平均客流量超过40万人次,最大客流量为60万人次。人潮混杂着善与恶。朱一强结合车站实际情况,完善了“点、群、片”的网格巡逻体系,确立了“识别疑点、兼顾抽查”的讯问方法。六类可疑人员,包括“故意避开行走路线上的警察”、“多次逗留、游荡和四处张望”、“不协调地染发、纹身或搭配衣服”、“精神异常、涉嫌吸毒”和“钻脱机逃逸罚单和匆忙通过安全检查”,被视为强制人员。通过加强警察巡逻和讯问的频率,科学安排站区警察和保安在入口大门和换乘通道等重要部位进行联合讯问,及时发现和拦截过往旅客或各类携带易燃易爆危险品进入轨道区域的破坏人员,发挥入口安检“两拦截”的作用。

在三大地铁站安排安全检查是一项“技术工作”。

据统计,自2013年朱一强担任徐家汇派出所所长以来,警方共进行了233万次讯问,可疑人员4552人,缴获和没收危险品和违禁品1296件。"这一数据在整个轨道交通公司中非常好."朱一强的搭档张毅充满自豪。“朱局长对警察很严格。起初,每个人都抱怨,但看到自己以身作则,他真的被感染了,士气高昂。”

朱一强和他的同事迄今为止已经询问了233万人。

“我们在这里是公平的,赞扬我们做得好的,批评我们做得不好的。”张毅说,表面上严肃坦率的朱一强实际上是一个谨慎的人。在他的警察队伍中,每个警察的善行和成就都被朱一强记录在工作手册中。“写总结的时候,警察自己也记不清成绩。当问朱局长时,他知道一切。警察都能感受到他们努力的价值。”

不仅如此,朱一强还能说出车站里每个人的名字。当他有空的时候,他会和他们谈论家庭的缺点,增进他们之间的感情。有些人在医院里有困难或生病。朱一强将永远首先表示哀悼和提供帮助。因此,每个人都完全相信他,并且合作得很好。在关键时刻,他上山喊,许多人都响应了。

朱一强经常说:“一个人只有两只手、两条腿和一双眼睛。如果我们增加保安、保安人员和车站工作人员,我们将会有很多手、很多腿和很多双眼睛。”来到徐家汇派出所后,他建立了一个由派出所民警和站长领导的“最小作战单位”,并以派出所工作人员、清洁工、保安和安检人员的“四人联动”为基础。他实现了“对姓名、职位、安全关键点和应急计划的相互了解”。同时,他将车站志愿者和车间员工的力量纳入单位范畴,明确了“日常管理、安全防范和信息收集”三大职责。

如果发现任何变化,朱义强会立即安排各方进行处理。

今年6月26日早上6点,习惯早起的朱一强打开微信,看到人群中有一名警察说,“我等不及地铁上班了。”朱一强对失败特别敏感,他重重地打了一拳,立即给街道主任打了电话。“地铁今天可能会抛锚。你能给我几个人?”朱一强敦促所有人在30项特别保险完成后立即采取行动。不管采用什么方法,他们都将在6: 30值班。果然,消息很快传开,第一辆公共汽车因为开关故障“搁浅”。那天又下雨了,当时车站大厅很拥挤。然而,由于朱一强的及时准备,整个处置过程繁忙有序。"尽管每个人都喊哑了嗓子,但最终结果还是令人满意的。"

他给那些不敢告诉孩子们他们晕倒了的乘客打了个电话。

"他是一个以工作为职业的人。"张毅说道。作为警察局长,朱一强从早上8: 30到下午5: 30工作,但事实上,除了生病请假的日子,朱一强每天7点到达自己的单位,经常等到晚上7: 30才回家。“说实话,他根本不需要这么做,因为他做得太多,没有加班费。但他只是热爱他的工作,甚至出国旅行。他还想通过玩电子游戏来“监督”我们的警察巡逻队。

“警察真的是我的职业。为老百姓服务,为社会建设做出贡献,也实现了我自己的价值。”朱一强一直觉得做事不能过分强调职责范围:“这是你的责任,这属于我。如果你对不属于你的事情视而不见,车站建设肯定不会像今天这样好。”

朱一强检查站设施设备安全

多年来,朱一强收到了许多表扬信。其中的大部分故事都很温暖。

在今年6月初的高峰时期,有四位老人一起走在11号线上,两男两女。可能是身体不适,车刚到就开了门,一位老太太摔倒在站台上,呕吐不止。朱一强到达时,老人虚弱地告诉他不要通知他的孩子或去医院。朱一强发现这四个老人约好一起打麻将。他们担心孩子们知道后会抱怨,将来更难出来,所以他们一直要求朱一强答应。

老人的健康是最重要的。经过劝说,朱一强和他的同事把老人送到附近的第六人民医院检查,没有发现问题。然后他打电话给老人的孩子们,告诉他们关于老人的事情,并反复告诉他们不要责怪他们的母亲。“医生已经看过了。没什么?你可以放心,如果你有空,你可以去看一看。”然后他给老人拍了一张照片,并传给了他的孩子们。警察的耐心和关心深深打动了老人的孩子。他写了一封表扬信向轨道交通局表示感谢。

朱一强检查了车站消防设备的安全。

朱一强特别喜欢说“移情”。“有些警察可能对提问的乘客不耐烦,但我们必须考虑一下。如果我是乘客,我当然想知道更多。如果我们能耐心地解释,即使我们多说一句话,其他人也会感到更自在和城市的善意。”

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